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Engagement 1

« Nous vous accompagnons dans votre demande de logement »

 

1.1 Nous vous informons des règles et critères d’attribution des logements dans tous les lieux d’accueil.
1.2 Nous accusons réception du dépôt de votre dossier de demande de logement dans un délai de 8 jours* en précisant la suite qui y sera donnée.
1.3 Avant le passage en commission de votre dossier, un entretien découverte** vous est proposé.

* Jour = jour calendaire, soit du lundi au dimanche inclus
** Entretien découverte = entretien physique ou téléphonique pour étudier et prendre en compte les besoins, comprendre la situation et préciser les souhaits du demandeur de logement